适配清单实际界面：待调整项以琥珀色标出
01 / 桌面适配
六项设置都合适，再谈换不换方案
打开桌面端「账户设置 › 适配清单」，六项检查会给出当前值与建议值。哪一项标成待调整，先按卡片里的说明处理，处理完再回来看方案。
01
分辨率
在 1920×1080 下按 100% 缩放时画面应完整不裁切。出现横向滚动条或文字发虚，先把系统缩放调回 100% 再看一次。
常见表现：界面两侧被切掉，工具栏只露出一半。
02
网络带宽
以连续两小时高清播放不掉线为准，家用 100Mbps 宽带足够。清单里会显示实时码率与丢包，持续飘红再考虑升档。
常见表现：画面每隔几秒转圈，清晰度自动回落。
03
音频输出
清单会列出系统默认输出设备名称。外接声卡或耳机时，确认这里识别到的设备与实际使用的一致。
常见表现：有画面没声音，或声音从另一台设备传出。
04
输入设备
键盘鼠标识别正常、按键映射没有冲突。使用触控板或手写板时，按提示打开对应的辅助输入选项。
常见表现：快捷键无响应，光标跳格或双击失灵。
05
系统版本
桌面端支持主流 64 位系统版本。清单里低于建议值时会给出升级提示，升级完成后重启客户端再对照一次。
常见表现：客户端启动后白屏，或更新包反复下载。
06
账户权限
当前账户在几台设备上登录、本机是不是本人操作，都在这一项里显示。多设备并用时先在这里核对，异常登录会同步提醒。
常见表现：登录被挤下线，设置改动没有保存成功。
02 / 费用方案
每月 58 元，是大多数人停下来的位置
三档方案按可开窗口数与资料库容量区分。第一次开通建议从标准档起步，用满一个自然月，再判断要不要升档或降档。
标准方案 · 每月
58元
按年结算享 8.5 折
开通后费用按自然月折算，变更当日生效，剩余额度自动结转至下一周期。
- 38 基础方案 · 同时开窗数量较少，资料库容量偏小，适合固定一台设备观看。
- 58 标准方案 · 窗口数与资料库容量兼顾，两台设备之间切换也够用。
- 98 专业方案 · 多屏并行、资料库容量更大，适合长期归档和多设备并用。
03 / 双端分工
改设置在桌面端，翻凭据用手机
桌面端工作台
设置、查询、回溯，都集中在这一侧
第一次装好客户端，建议先走一遍适配清单，再决定要不要动方案。日常想确认上月花了多少、哪次改动什么时候生效，也从同一个入口进去。
- 账户设置里的六项检查改完即时生效，不用重启
- 查询入口按日期与变更类型筛选，近 12 个月都在
- 当前主线版本 4.7，每 6 周迭代一次
04 / 记录回溯
每一笔变动，都留得下痕迹
桌面端查询入口把方案变更、设置调整与费用结算分开记录，按日期和类型都能筛。下面这几条，就是记录页里常见的样貌。
全部记录
方案变更
设置调整
费用结算
-
6 月 12 日
方案变更标准方案由按月改为按年，变更当日生效，剩余额度结转至下一周期。
-
6 月 5 日
费用结算当周期 58 元出账，电子凭据同步进 iOS 端资料库，可离线打开。
-
5 月 28 日
设置调整适配清单第二项网络带宽达标，取消原先准备好的升档登记。
-
5 月 16 日
设置调整音频输出由板载声卡切换为外接设备，清单同步更新设备名称。
-
4 月 30 日
方案变更专业方案降回标准方案，多开的一个窗口同步关闭。
记录在桌面端查询入口保留近 12 个月，可按日期与变更类型筛选，导出成清单保存。
05 / 运营概览
撑着这套体验的，是一支常年在线的团队
内容运营中心设在长沙，编辑、审核与客服三支团队合计 126 人。审核三班轮值，日常内容审核平均 18 分钟走完一遍。
- 260 条 / 日均内容更新
- 180 家内容合作方，其中 42 家为独家栏目
- 380 万注册账户
- 96 万月活跃账户
帮助中心
开通与设置怎么走
开通费用、变更生效、记录查询，按问题分组给出能直接照做的答复。
品牌自述
团队与内容从哪来
九年运营经历、编辑与审核的分工、180 余家合作方怎么供稿。
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